Prefeitura Municipal de Presidente Bernardes - SP

Carta de Serviços

Atualizado em: 14/10/2026 às 07h49

DIVISÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - Atendimento Socioassistencial, CRAS, Cadastro Único...

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos – SCFV

Serviço da Proteção Social Básica destinado a fortalecer relações familiares e comunitárias, prevenir situações de risco e promover convivência, participação e desenvolvimento social. As atividades são organizadas conforme ciclos de vida e características dos usuários, de acordo com a oferta municipal, sendo para os seguintes públicos: SCFV que atende o público de 6 a 15 anos, ofertados pela Associação Casa da Criança e pela Associação Nossa Senhora Aparecida no distrito de Nova Pátria; para o público de 15 a 17 anos e o SCFV para a pessoa idosa, que são referenciados ao CRAS e Equipe Volante nos Distritos.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Presencial, realizado somente no CRAS.

Documentação

Documento de identificação e ou CPF da criança, adolescente ou pessoa idosa interessada no serviço;
Documentação do responsável, quando necessária;
Comprovante de residência;
Outros documentos solicitados para inscrição

Custos

Gratuito

Etapas do Serviço

Procura ou encaminhamento
Acolhida
Avaliação da demanda
Inscrição
Inclusão no grupo adequado
Participação nas atividades
Acompanhamento e avaliação

Requisitos

Público definido conforme organização municipal do serviço e orientações do SUAS, de acordo com as prioridades.

Justificativa

O serviço integra a Política de Assistência Social e/ou a rede municipal de proteção social, observando a legislação e as normativas do SUAS aplicáveis à sua natureza.

Prazo para Atendimento

Conforme disponibilidade de vagas e organização dos grupos.

Prioridades de Atendimento

Poderão ser priorizados usuários em situações de vulnerabilidade ou risco social, conforme critérios do SUAS e avaliação técnica.

Forma de Acompanhamento

O usuário será orientado quanto aos procedimentos e poderá acompanhar sua demanda junto ao serviço responsável, pelos canais oficiais disponibilizados.

Observações

Informações, sugestões, elogios ou reclamações podem ser encaminhados ao serviço, à Gestão da Assistência Social ou à Ouvidoria Municipal.

Arquivos Vinculados

14/10/2026

Diversos | Carta de Serviços Assistência Social Presidente Bernardes

Responsável pelo serviço:

Edirlene Batista Viudes de Oliveira – Coordenadora do SCFV

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

CRAS de Presidente Bernardes – Endereço: Rua Antônio de Almeida nº 46 – Centro. Horário de atendimento: das 7h as 16h

TELEFONE:

(18) 3262-1485 ou Whatzapp (18) 99638-5628