Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora

Carta de Serviços

Atualizado em: 14/10/2026 às 07h49

DIVISÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - Atendimento Socioassistencial, CRAS, Cadastro Único...

Oferece acolhimento provisório, em ambiente familiar, para crianças e adolescentes afastados temporariamente de suas famílias de origem por medida de proteção. Busca garantir proteção integral, convivência familiar e comunitária e atendimento individualizado, priorizando a preservação e/ou reconstrução dos vínculos familiares quando possível e conforme determinação da autoridade competente.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Presencial, telefone e encaminhamento pela rede de proteção.

Documentação

Para famílias interessadas em participar, será solicitada documentação conforme legislação e regulamentação municipal.
Para crianças e adolescentes acolhidos, a documentação será organizada conforme os procedimentos institucionais

Custos

Gratuito

Etapas do Serviço

Identificação da necessidade
Determinação da medida protetiva pela autoridade competente
Avaliação e encaminhamento
Inserção em família acolhedora
Acompanhamento técnico
Trabalho com a família de origem
Definição do encaminhamento adequado

Requisitos

Requisitos para famílias acolhedoras: conforme legislação e regulamentação específica do serviço. Para acolhimento: medida protetiva e critérios legais.

Justificativa

O serviço integra a Política de Assistência Social e/ou a rede municipal de proteção social, observando a legislação e as normativas do SUAS aplicáveis à sua natureza

Prazo para Atendimento

As situações que envolvam necessidade de acolhimento serão tratadas conforme sua urgência e determinação da autoridade competente.

Prioridades de Atendimento

Crianças e adolescentes em situação de risco pessoal ou social que necessitem de medida protetiva de acolhimento.

Forma de Acompanhamento

O usuário será orientado quanto aos procedimentos e poderá acompanhar sua demanda junto ao serviço responsável, pelos canais oficiais disponibilizados.

Observações

O acolhimento é provisório e excepcional e não substitui a família de origem ou a adoção. Manifestações podem ser encaminhadas ao serviço, à Gestão ou à Ouvidoria

Arquivos Vinculados

14/10/2026

Diversos | Carta de Serviços Assistência Social Presidente Bernardes

Responsável pelo serviço:

Sabrina Sanches – Diretora da Divisão de Assistência Social

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

Serviço de Acolhimento Familiar – SFA – Endereço: Rua Benedito de Olyveira nº 372 – Centro. Atendimento: das 7h as 14h.

TELEFONE:

(18) 99148-8400

ENDEREÇO:

Rua Benedito de Olyveira nº 372 – Centro. Atendimento: das 7h as 14h