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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
Serviço
Atualizado em: 14/10/2026 às 07h54
OUVIDORIA - Reclamação, Sugestão, Elogio, Solicitações...
Reclamação
Manifestação de insatisfação com ação ou omissão da Administração Pública Municipal, suas divisões e agentes ou problemas com serviços públicos.
Solicitar Serviço
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Serviço para:
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4
5
Volume
Formas de Solicitação
Online
Telefone
Presencial
-Presencial: Rua Cel José Soares Marcondes, 330, centro, Presidente Bernardes/SP.
-Telefone: (18) 3262-9999
-e-mail:
[email protected]
-site: prefeitura/ouvidoria
Documentação
Documento oficial de identificação com foto (RG, CPF, CNH ou equivalente legal válido em território nacional) - (OPCIONAL)
Exposição objetiva dos fatos, indicando o serviço, setor ou agente envolvido e, quando houver, documentos comprobatórios.
Observações
Público-alvo:
Usuários de serviços públicos municipais e demais cidadãos que se sintam prejudicados por ação ou omissão da Administração Municipal.
Arquivos Vinculados
14/10/2026
Diversos | Carta de Serviços ao Usuário - Ouvidoria
Responsável pelo serviço:
Ouvidoria
Responsável pelo atendimento
TELEFONE:
(18) 3262-9999
E-MAIL:
[email protected]
ENDEREÇO:
Rua Cel José Soares Marcondes, 330, centro, Presidente Bernardes/SP.
Serviço relacionado a secretaria:
Divisão de Planejamento
Cezar Adriano Gardim Lopes
ATENDIMENTO:
07h00 as 13h00
TELEFONE:
(18) 3262-9999
E-MAIL:
[email protected]
ENDEREÇO:
Rua Cel. José Soares Marcondes, 330
Seta